След което следвайте тези стъпки
Инструкции за употреба на камера VStarcam CG550
Преди да започнете настройката на камерата ви е нужна nano SIM карта без PIN код. Можете да махнете PIN кода през настройките на телефона си или като се обърнете към вашия мобилен оператор за помощ. След това поставете SIM картата в слота, който се намира на дъното на камерата (ще ви е нужна отвертка, за да отворите капака).
01
На мобилния си телефон или таблет инсталирайте приложението O-KAM Pro. Можете да го намерите в Google Play Store, Apple App Store или на адрес https://www.vijdamte.bg/support
02
Стартирайте приложението и си създайте профил като натиснете бутона Register now и въведете потребителско име и парола за достъп. По желание в горният десен ъгъл може да изберете държавата в която се намирате.
03
Включете камерата в контакт. По желание можете да я прикрепите към стена, таван или друга плоскост.
04
След около 30 секунди трябва да чуете гласов сигнал: “Wireless configuration waiting”. Камерата е готова за работа и чака да се свържете с нея.
05
Обратно в приложението натиснете бутона + Add Camera. Ако не можете да сканирате QR кода продължете с бутоните: Wireless camera - Next и ще стигнете до две полета. В горното автоматично ще се изпише WiFi мрежата към която сте свързани, а в долното трябва да попълните паролата на интернет връзката.
06
След потвърждение на данните върху екрана на телефона ще се появи QR код, в него са даните за интернет връзката и паролата. Задръжте телефона без да закривате екрана му на 15-30 см срещу обектива на камерата.
07
Скоро камерата ще сигнализира, че е започнала свързване а след това на телефона ще се появи съобщение, че е открито ново устройство. Тук може да добавите камерата в акаунта си като използвате бутона Get started (в горната част имате опции да зададете име на камерата). В случай че ви поиска парола фабричната такава е 888888.
* В случай, че не можете да свържете камерата към вашия телефон, натиснете и задръжте копчето за рестартиране за около 10 секунди. В зависимост от модела, то може да е на гърба на камерата, до слота за картата памет или на кабела за захранване. След това повторете стъпките отначало. Направете същото, ако WiFi мрежата се смени (например - преместите се в ново жилище).
Често задавани въпроси
Мога ли да използвам камерата от няколко различни устройства?
Да, можете да наблюдавате едновременно от до 4 устройства.
Когато за пръв път се свързвате с камерата, мобилното приложение ще ви помоли да си направите профил, в който я добавяте. След като камерата вече е настроена може да я споделите в ваш близък, чрез QR кода за споделяне, който може да откриете в "Настройки". Нужно е другият да направи своя регистрация в приложението и след това просто да сканира QR кода, който ще се появи на вашият екран.
По този начин може да дадете достъп на три други устройства, които ще могат да гледат камерата, но няма да имат достъп до основните ѝ настройки. Така ще може да сте спокойни, че само вие управлявате настройките на камерата.
Как мога да преглеждам записи от камерата?
Най-лесният начин да гледате записи е чрез мобилното приложение на камерата. Там ще откриете раздел, наречен Records (записи) или икона с формата на MicroSD карта. Вътре ще откриете всички записи от камерата, подредени по дата и час.
Ако желаете да съхраните някой от записите, най-лесният начин е да използвате бутона за сваляне, който се появява когато преглеждате записа в мобилното приложение или чрез програмата за PC.
Може да съхраните записите и като свалите картата памет от камерата и я поставите в четеца на вашият компютър. При този вариант ще откриете, че записите са във формат .h264+ - това е популярен видео формат, който се поддържа от повечето програми за гледане на видео (video players). Ако въпреки това вашият компютър не може да възпроизведе записите, можете да изтеглите Player Windows - това е безплатна програма за гледане на видео, която поддържа .h264+ формата.
Камерата ще работи ли с моя телефон или таблет?
Камерата работи с:
- Телефони и таблети с операционна система Android, версия над 4.4. Такава версия имат почти всички Android устройства, произведени през последните 3-4 години.
- Телефони iPhone модел 5 и по-нови
- Таблети iPad модел 3rd Gen (2015) и по-нови
За да сте напълно сигурни, изтеглете мобилното приложение като кликнете тук и го инсталирайте на устройството си. Ако приложението се зареди успешно - не би трябвало да имате никакви проблеми.
Каква карта памет мога да поставя в камерата и колко видео мога да съхранявам в нея?
Всичките ни камери работят с карти памет MicroSD и поддържат такива до 256GB.
При камери с 2 и 3 Мегапиксела резолюция, един час запис заема приблизително 300 MB (0.3 GB). Така на една 32 GB карта можете да запишете между 3 и 4 денонощия запис.
При камери с 4 Мегапиксела резолюция, един час запис заема приблизително 1650 до 1750 MB (1.6-2.6 GB). Така на една 64 GB карта можете да запишете между 2 и 3 денонощия запис.
Камерата може да бъде настроена да записва само при движение, в определени часове и дори в определени часове при движение (вместо постоянно). Така в зависимост какво се случва пред камерата, може да удължите периода на записи многократно.
Как да гледам и през компютър?
Трябва да свалите и инсталирате приложението O-KAM Pro/Eye4 на вашият компютър. Може да го свалите от сайта ни в полето Поддръжка сме оставили бутон "Download for Windows". След инсталирането влизате със същото потребителско име и парола, което използвате на телефона си.
На какво разстояние от рутера може да поставя камерата, за да има връзка с WiFi мрежата?
При нормални условия с прегради от 1 или 2 тухлени стени разстоянието от камерата до рутера може да бъде 30 до 50 метра. Препятствията които могат да влошат сигнала са масивни стени от стоманобетон и при наличието на такива, разстоянието може да бъде значително по-малко.
Ако имате съмнения и се колебаете дали на мястото където искате да поставите камерата, тя ще има добър обхват на WiFi мрежата. Може да я изпробвате с мобилния си телефон, ако той има нормална връзка и камерата би трябвало да работи безпроблемно.
Колко камери мога да добавя в един акаунт?
Максималният брой за добавяне в приложението е до 64 устройства.
Какво се случва с картата памет когато се запълни? Трябва ли да я свалям от камерата за да изчистя записите?
Когато картата памет се запълни, камерата автоматично започва да презаписва върху най-старите записи. Например ако сте поставили карта памет с капацитет 64GB и при напълването ѝ имате 7 дни непрекъснат запис. То във всеки един момент когато отидете при записите ще имате приблизително 7 дни видео назад. Няма нужда да сваляте картата от камерата или да следите кога картата се е запълнила.
Не изписва името на WiFi мрежата и не мога да свържа камерата. Как да се справя?
В тази ситуация, трябва да влезте и разрешете от настройките на телефона си достъп на Eye4/O-KAM до местоположението/Location. След тази стъпка името на мрежата към която искате да свържете камерата ще се изпише автоматично, а вие трябва да попълните единствено паролата.
